ทำยังไงดี โดนรถชน คู่กรณีไม่รับผิดชอบ ประกันช่วยได้ไหม

หากโดนรถชน คู่กรณีไม่รับผิดชอบ ต้องทำยังไงต่อ ?

หากเกิดอุบัติเหตุรถชน มีคู่กรณีซึ่งไม่ได้หนีหาย แต่เนียนเล่นลิ้น ไม่จ่าย ไม่รับผิดชอบ อ้างว่าประมาทร่วมบ้าง อ้างว่าเราเป็นฝ่ายประมาทบ้าง ฯลฯ แบบนี้ต้องทำยังไงกันดี มิสเตอร์ คุ้มค่า หาคำตอบมาให้แล้ว ตามไปดูกันเลย

• 1. รวบรวมหลักฐาน

  ทันทีที่เกิดอุบัติเหตุโดนรถชน คู่กรณีไม่รับผิดชอบ เจรจาด้วยดี ๆ ก็แล้ว บอกว่ามีกล้องหน้ารถก็ไม่เป็นผล แนะนำว่าไม่ควรต่อความยาว สาวความยืด ให้หันมารวบรวมหลักฐานและพยานที่เกี่ยวกับอุบัติเหตุให้ได้มากที่สุด ดังนี้

  • ภาพถ่าย: ถ่ายภาพทุกมุมของอุบัติเหตุ ทั้งรถของตัวเอง รถคู่กรณี ร่องรอยการชน สภาพแวดล้อมโดยรอบ เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยัน
  • บันทึกคลิปวิดีโอ: การบันทึกคลิปวิดีโอจะช่วยให้เห็นภาพรวมของอุบัติเหตุได้ชัดขึ้น หรือหากมีกล้องหน้ารถ กล้องท้ายรถ ตลอดจนกล้องที่ถ่ายภายในรถก็ยิ่งดี เพราะถือเป็นหลักฐานชิ้นสำคัญ
  • หาพยาน: สอบถามผู้คนละแวกนั้นว่าเห็นเหตุการณ์หรือไม่ หากมีคนเห็นให้ขอเบอร์โทรศัพท์และข้อมูลของพยานเอาไว้ เพื่อใช้พยานในการดำเนินคดีต่อไป
  • บันทึกเวลาและสถานที่: ด้วยการจดบันทึกวันที่ เวลา รวมถึงสถานที่เกิดเหตุให้ชัดเจน เพื่อให้ประกอบหลักฐาน

• 2. แจ้งตำรวจ

  ไม่ว่าจะทำยังไงในท้ายที่สุดคู่กรณีก็ไม่ยอมรับผิด ให้โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจทันที เพื่อให้มาตรวจสอบเหตุการณ์และทำรายงาน โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจจะสอบปากคำทั้งสองฝ่าย และออกใบรับรองการเกิดเหตุ ซึ่งสามารถใช้เป็นหลักฐานในการเรียกร้องค่าเสียหายได้

• 3. ติดต่อบริษัทประกัน

  จากนั้นให้ทำการติดต่อบริษัทประกันรถยนต์ที่ทำไว้ เพื่อแจ้งให้ทราบถึงเหตุการณ์รถชนที่เกิดขึ้น พร้อมส่งเอกสารหลักฐานที่ได้รวบรวมไว้ และควรปรึกษาบริษัทประกันเกี่ยวกับขั้นตอนในการดำเนินการเรียกร้องค่าเสียหายจากคู่กรณี

• 4. ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

  หากคู่กรณียังคงปฏิเสธความรับผิดชอบ ยืนกรานว่าตนไม่ผิด ถึงผิดก็ไม่ยอมจ่าย คุณสามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายผ่านศาลได้ และหากต้องการความช่วยเหลือ ควรปรึกษาทนายผู้เชี่ยวชาญด้านคดีรถชน เพื่อช่วยให้กระบวนการทางกฎหมายดำเนินไปอย่างราบรื่น และมีโอกาสชนะคดีมากขึ้น

• 5. ยื่นคำต้องต่อคณะกรรมการประกันภัย (ถ้ามี)

  ในกรณีที่บริษัทประกันภัยปฏิเสธที่จะจ่ายค่าเสียหาย คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้

หากเป็นเคสประมาทร่วม แต่คู่กรณีไม่ยอม ต้องทำยังไง ?

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ประมาทร่วมจริง ๆ แต่คู่คู่กรณีก็ไม่ยอมรับว่าเป็นฝ่ายประมาท ด้วยเหตุผลว่า “ทำตามป้ายจราจรทุกอย่าง ไม่ได้ทำอะไรผิด” หากเจอแบบนี้ควรรับมือยังไง มิสเตอร์ คุ้มค่าได้หาคำตอบด้วยมาให้ด้วยเช่นกัน

• 1. อย่าเพิ่งยอมรับผิด

  ทันทีที่เกิดอุบัติเหตุรถชน รถเฉี่ยว ที่คล้ายว่าจะเป็นประมาทร่วมแต่ยังไม่ค่อยแน่ใจเท่าไหร่ แม้จะรู้อยู่ลึก ๆ ว่าตัวเองขับรถไม่แข็ง ซึ่งอาจพลาดขับรถประมาท หากเป็นแบบนี้อย่าเพิ่งยอมรับผิดในทันที แนะนำให้ตั้งสติและอย่าโต้เถียงคู่กรณี รอจนกว่าจะพิสูจน์หลักฐานจนเสร็จสิ้น (ในระหว่างนี้ไม่ควรรับปากอะไรกับคู่กรณี โดยไม่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเด็ดขาด เพราะอาจส่งผลต่อสิทธิต่าง ๆ ของคุณในภายหลัง)

• 2. รีบรวบรวมหลักฐาน

  กล้องติดรถยนต์ ถือเป็นพยานปากเอกที่สำคัญมาก ๆ เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน เพราะสามารถชี้ให้เห็นได้ว่าใครผิด ใครถูก หากทางประกันสรุปว่าประมาทร่วมแต่คู่กรณีไม่ยอม ให้นำหลักฐานจากกล้องติดรถยนต์ รวมถึงภาพถ่ายสถานที่เกิดเหตุ และความเสียหายของรถของทั้งสองฝ่ายไปที่สถานีตำรวจ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เป็นฝ่ายตัดสิน

• 3. ติดต่อบริษัทประกัน

  หากมีประกันรถยนต์ควรรีบแจ้งบริษัททันที เพื่อให้เจ้าหน้าที่เดินทางมายังที่เกิดเหตุ พร้อมกับส่งหลักฐานที่รวบรวมมาทั้งหมด หากสรุปว่าประมาทร่วมจริง ๆ แต่คู่กรณีไม่ยอมรับ ลองให้บริษัทประกันช่วยเจรจาไกล่เกลี่ยอีกที ถ้าเรื่องไม่จบให้พากันไปที่สถานีตำรวจ

• 4. หาหลักฐานหรือพยานเพิ่ม

  ถ้ามองว่าพยานและหลักฐานที่มีอยู่ตอนนี้ไม่เพียงพอ ให้นำใบแจ้งความไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบเขตนั้น เพื่อเช็กกล้องวงจรปิด หรือขอความร่วมมือจากบ้านที่อยู่ละแวกดังกล่าว เพื่อหาหลักฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์รถโดนเฉี่ยว มีคู่กรณี แม้ประมาทร่วมแต่ไม่ยอมรับผิด หากมีพยานที่พบเห็นเหตุการณ์ให้ขอข้อมูลติดต่อเอาไว้ เพราะอาจต้องพึ่งคำให้การของพยานบุคคลในศาล

• 5. ไกล่เกลี่ยอย่างรอบคอบ

  ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ตำรวจเสนอให้ไกล่เกลี่ยอีกครั้ง ควรพิจารณาข้อตกลงนั้นให้ดีอย่างถี่ถ้วน ทางที่ดีควรปรึกษาผู้รู้เพื่อขอคำแนะนำก่อนตัดสินใจใด ๆ

• 6. ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

  แม้อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นจะเกิดจากความประมาทของทั้งสองฝ่าย แต่คู่กรณียังคงยืนกรานว่าตนไม่ผิด ไม่รับผิดชอบ สามารถฟ้องร้องต่อศาลเพื่อให้ศาลเป็นผู้พิจารณาตัดสิน หากตัดสินให้คู่กรณีชดใช้ค่าเสียหาย แต่คู่กรณียังคงไม่ยอมจ่าย สามารถขอให้ศาลออกหมายบังคับคดีเพื่อยึดทรัพย์สินมาชำระหนี้ได้

หากต้องการได้รับความคุ้มครองที่ครอบคลุมตามที่ต้องการ ราคาสบายกระเป๋า แนะนำให้เปรียบเทียบประกันรถยนต์ให้ดีก่อนตัดสินใจ เพื่อให้คุณอุ่นใจตลอดการเดินทาง

คู่กรณีไม่รับผิดชอบ จ่ายไม่ไหว เพราะไม่มีประกัน ทำยังไง ?

ถ้าคู่กรณีไม่ได้เจ้าเล่ห์ หัวหมอ แต่ที่พอเกิดเหตุโดนรถชน คู่กรณีไม่รับผิดชอบ เป็นเพราะไม่มีประกัน ไม่ว่ายังไงคู่กรณีก็ต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย และค่าสินไหมทดแทนให้กับบริษัทประกันของฝ่ายถูก (คุณ) ซึ่งไม่ต้องไปดำเนินการเอง และเจ้าหน้าที่ประกันของคุณจะออกใบเคลมให้ เพื่อนำรถไปซ่อมที่อู่หรือศูนย์บริการตามเงื่อนไข

แต่ถ้าเป็นกรณีที่ไม่มีประกันทั้งคู่ (ทั้งคุณและเขา) ต้องไกล่เกลี่ยกันเอง หากตกลงกันไม่ได้อาจต้องให้เจ้าหน้าที่ตำรวจตรวจสอบว่าใครต้องรับผิดชอบยังไงบ้าง แต่ถ้าหากตกลงกันว่า “ประมาทร่วม” ก็จบ แยกย้ายกันไปรับผิดชอบความเสียหายของตัวเอง แต่ถ้ามีคนได้รับบาดเจ็บ ให้ทำเรื่องเบิก