สำหรับคนใช้รถส่วนใหญ่ ประกันรถยนต์ชั้น 1 ถือเป็นประกันที่ให้ความคุ้มครองสูงที่สุด แต่หลายคนก็ยังสับสนว่าวิธีเคลมประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่ถูกต้องต้องทำอย่างไร? รอยแบบไหนที่ “ควรเคลม” เพื่อให้คุ้มค่ากับเบี้ยประกัน และรอยแบบไหน “ไม่จำเป็นต้องเคลม” เพื่อไม่ให้เสียเวลาและไม่เพิ่มความยุ่งยากในการทำประกันรอยต่อไป มิสเตอร์ คุ้มค่า จะพาคุณมารู้ลึกทุกประเด็น ทั้งการเคลมประกันชั้น 1 ไม่มีคู่กรณี และการเลือกระหว่างเคลมแห้ง vs เคลมสด
รถเป็นรอยขูดแบบไหน ควรเคลม-ไม่จำเป็นต้องเคลม?
ไม่ใช่ทุกรอยบนรถที่เกิดขึ้นแล้วจำเป็นต้องเคลม เพราะบางรอยเล็กน้อยสามารถซ่อมเองได้ หรือปล่อยไว้ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยหรือมูลค่ารถ การรู้จักแยกรอยว่าแบบไหนควรเคลม จะช่วยให้การใช้ประกันรถยนต์ชั้น 1 ของคุณคุ้มค่ามากขึ้น
รถเป็นรอยขูด ที่ควรเคลม
- รอยลึกหรือบุบจนเห็นเนื้อเหล็ก: รอยลึกสามารถทำให้เกิดสนิทในอนาคต การเคลมจะช่วยให้รถกลับสู่สภาพเดิม และป้องกันปัญหาอื่นที่อาจตามมา
- รอยบุบหรือบานผิดรูป: เช่น ประตู ฝากระโปรง กันชน หากไม่เคลมอาจส่งผลต่อการใช้งานและความปลอดภัย
- รอยหลายจุดพร้อมกัน: การรวมรอยหลายจุดไว้แล้วเคลมแห้งพร้อมกัน จะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้มากกว่าการเคลมสีรถเฉพาะจุด ประกันชั้น 1
รอยที่ไม่จำเป็นต้องเคลม
- รอยขนแมวหรือรอยขีดเล็กมาก: สามารถขัดสีเองได้ ไม่จำเป็นต้องเคลม
- รอยที่อยู่ใต้กันชนหรือไม่โดดเด่น: เช่น คิ้วรถยนต์ หากไม่กระทบการใช้งานและความสวยงาม สามารถปล่อยทิ้งได้
- รอยที่รถกำลังจะทำสีทั้งค้นหรือ Wrap ใหม่: เคลมไปก็เสียเวลา เพราะต้องทำสีใหม่อยู่ดี
วิธีป้องกันรอยขีดข่วนที่รถยนต์ มีอะไรบ้าง?
แม้ว่ารถยนต์คันโปรดของคุณจะสามารถเคลมประกันชั้น 1 กรณีรถเป็นรอยขูดได้ แต่การป้องกันไม่ให้รถเกิดรอยขีดข่วนก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่ควรพิจารณา และดีกว่าการตามรอยแมวข่วนรถ ทําไงหายเป็นไหน ๆ นี่คือวิธีบางประการในการป้องกันรอยขีดข่วน
- ใช้แผ่นกันรอยขีดข่วน: การติดแผ่นกันรอยบนรถ สามารถป้องกันรอยขีดข่วนที่อาจเกิดขึ้นได้
- จอดรถในที่ร่ม และห่างจากรถคันอื่น: การจอดรถในที่ร่มและห่างจากรถคันอื่น จะช่วยลดโอกาสเกิดรอยขีดข่วนจากการเปิดประตูหรือการเฉี่ยวชน
- รักษาความสะอาดของรถ: การล้างและเช็ดรถเป็นประจำ จะช่วยป้องกันไม่ให้ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสม และทำให้เกิดรอยขีดข่วนบนพื้นผิวรถ
พร้อมที่จะเปรียบเทียบประกันรถยนต์หรือยัง?
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่เราพร้อมให้บริการ
ไม่เคลมก่อนต่อประกันได้ไหม? กรณีที่หลายคนเข้าใจผิด
หลายคนสงสัยว่า หากรถเป็นรอยขูดเล็กน้อยแล้วไม่เคลมก่อนต่อประกัน จะส่งผลเสียต่อการต่อประกันรอยถัดไปหรือไม่? ความจริงเรื่องนี้ต้องแยกเป็นหลายประเด็น เพราะขึ้นอยู่กับประเภทของรอยและนโยบายของบริษัทประกัน
ถ้าไม่เคลม รอยเดิมจะไม่ถูกรับผิดชอบ
หากคุณไม่เคลมรอยที่เกิดขึ้นก่อนต่อประกัน รอบกรมธรรม์ใหม่ “จะไม่คุ้มครองรอยแผลเดิม” ซึ่งหมายความว่าหากเกิดอุบัติเหตุในจุดเดิม บริษัทจะถือว่าความเสียหายเกิดก่อนทำประกัน หรือการเคลมทีหลังอาจถูกปฏิเสธ
บริษัทถ่ายรูปเก็บ และระบุเป็น “รอยเก่า”
เมื่อคุณต่อประกันใหม่ บริษัทมักส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสภาพรถ หากพบรอยขูด, รอยบุบ หรือรอยเล็ก ๆ เจ้าหน้าที่จะถ่ายรูปเก็บเป็นหลักฐาน และระบุในใบตรวจสภาพว่าเป็น “รอยเก่า” หรือ Excluded ดังนั้น หากคุณอยากให้บริษัทรับผิดชอบ ควรเคลมก่อนต่อประกัน
กรณีที่ไม่เคลมแล้วไม่กระทบการทำประกัน
บางกรณีที่ไม่เคลมก็ไม่เป็นผลเสียอะไร เช่น รอยขนแมวที่แทบมองด้วยตาเปล่าไม่เห็น, รอยที่ไม่ได้กระทบโครงสร้างหรือความปลอดภัย หรือรอยเล็กที่เจ้าของรถไม่สนใจความสวยงาม รวมถึงรถจะทำสีทั้งคัน หรือ Wrap ใหม่อยู่แล้ว
การเคลมประกันชั้น 1 รถเป็นรอย เสียค่า Excess ไหม?
หากรอยขีดข่วนหรือรอยขูดที่เกิดขึ้น เกิดโดยไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด ไม่สามารถหาคู่กรณีได้ คุณสามารถเคลมประกันชั้น 1 ได้ แต่จะต้องเสียค่า Excess ประมาณ 1,000-3,000 บาท เนื่องจากเป็นการเคลมประกันรถยนต์ชั้น 1 ไม่มีคู่กรณี แต่ถ้าเป็นรอยเพียงเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจได้รับการยกเว้น ซึ่งถ้าหากคุณไม่อยากเสียค่าใช้จ่ายรถเป็นรอยขูด เคลมประกัน ก็พยายามแจ้งเคลมแบบมีคู่กรณี แม้ว่าคู่กรณีจะไม่ใช่รถด้วยกันก็ตาม เช่น รอยเกิดจากการถอยรถชนรั้ว, ขูดกับกิ่งไม้หรือขูดกับเสา เป็นต้น
เคลมสด vs เคลมแห้ง แบบไหนชัวร์กว่า?
เข้าใจก่อนว่าเคลมสด คือ การเคลมทันทีหลังเกิดอุบัติเหตุ ส่วนการเคลมแห้ง คือ การแจ้งเคลมภายหลังจากที่เกิดอุบัติเหตุไปสักพักแล้ว ซึ่งกรณีที่รถเป็นรอยขูดคุณจะเคลมแบบไหนก็ได้ ขึ้นอยู่กับความสะดวกเป็นหลัก
แต่ถ้าเป็นรอยขีดข่วนเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่แน่ใจในสาเหตุ เช่น ล้างรถแล้วเกิดรอย หรือไม่แน่ใจว่ารอยนี้เกิดขึ้นตอนไหน แนะนำให้เก็บไว้เคลมแห้ง หรือรอให้ชิ้นส่วนนั้นมีรอยเกิดขึ้นเยอะ ๆ ก่อนแล้วค่อยแจ้งเคลมทีเดียวเพื่อซ่อมทำสีพร้อมกัน และเป็นการลดจำนวนครั้งการเคลมประกันชั้น 1 ไม่มีคู่กรณี ไม่อย่างนั้นปีต่อไปเบี้ยประกันอาจแพงกว่าเดิม
การรู้จักแยกรอยและเลือกวิธีเคลมประกันรถยนต์ชั้น 1 ให้เหมาะสม จะช่วยให้คุณใช้สิทธิ์จากประกันชั้น 1 ได้อย่างคุ้มค่า แถมยังช่วยลดความยุ่งยากในการต่อประกันรอบต่อไปได้ดีมาก ๆ ส่วนการเลือกระหว่างเคลมแห้ง vs เคลมสด ก็ขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนและจำนวนรอยของแต่ละคน ทั้งนี้ก่อนต่อประกันควรตรวจสอบรอยเก่าที่อาจไม่คุ้มครองในรอบถัดไปให้ดีด้วย และแนะนำให้เปรียบเทียบประกันรถยนต์จากหลาย ๆ บริษัทให้ดีก่อนตัดสินใจ
คำจำกัดความ
| รอยขนแมว | รอยขีดข่วนขนาดเล็กและละเอียดเป็นเส้น ๆ หรือเป็นวง ๆ บนผิวสีของรถยนต์ ซึ่งไม่ได้เกิดจากขนแมวจริง ๆ แต่เกิดจากการเสียดสีกับวัตถุที่แข็งกว่า |
| ผิดรูป | การมีรูปร่างเปลี่ยนไปจากปกติ |
| ขัดสี | กระบวนการขัดผิวแล็กเกอร์ชั้นนอกของสีรถยนต์ เพื่อลบรอยขีดข่วนเล็ก ๆ น้อย ๆ |
