ในวันที่ทุกอย่างถูกย้ายมาอยู่บนโลกดิจิทัล การจ่ายประกันรถยนต์ออนไลน์ กลายมาเป็นทางเลือกยอดนิยมของเจ้าของรถหลายคัน เพราะให้ทั้งเรื่องความสะดวก ประหยัดเวลา แถมยังเข้าถึงบริการได้ทุกที่ แต่ในเรื่องความปลอดภัยยังเป็นอีกประเด็นที่หลายคนอาจจะกังวล มิสเตอร์ คุ้มค่า จะพาคุณไปสำรวจทุกแง่มุมของประกันออนไลน์ วิธีเช็กเว็บไซต์ และความแตกต่างระหว่างซื้อผ่านตัวแทน vs ออนไลน์ เพื่อให้คุณได้รับคำตอบเรื่องการซื้อประกันรถที่ตอบโจทย์มากที่สุด มีอะไรบ้างนั้นตามไปดูเลย
ซื้อประกันรถผ่านออนไลน์ vs ซื้อกับตัวแทน ต่างกันอย่างไร?
การเลือกซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์ผ่านช่องทางต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับความพอใจของแต่ละบุคคล หลายคนยังคงชอบซื้อกับตัวแทน เพราะได้พูดคุยและรู้สึกมั่นใจว่าเป็นคนจริง ๆ แต่การซื้อประกันออนไลน์ก็มีความปลอดภัยในแบบของมันเช่นกัน โดยทั้งสองช่องทางมีข้อดีและข้อควรระวังดังนี้
ซื้อผ่านตัวแทน
ข้อดี
- มีคนให้คำแนะนำโดยตรง
- สามารถขอดูบัตรตัวแทน ใบอนุญาตได้
- ในกรณีมีปัญหาสามารถติดต่อกลับได้ง่าย
ข้อควรระวัง
- เสี่ยงเจอตัวแทนเถื่อนหรือคนแอบอ้าง
- หากไม่ได้ออกเอกสารจากบริษัทประกันโดยตรง อาจเสี่ยงถูกหลอก
ซื้อประกันออนไลน์
ข้อดี
- เช็กเบี้ยหรือเปรียบเทียบประกันรถยนต์ได้หลากหลายบริษัททันที
- มีโปรโมชั่นส่วนและส่วนลดมากกว่า
- บางเว็บไซต์มีระบบออกกรมธรรม์ทันที
ข้อควรระวัง
- หากเว็บไม่ปลอดภัย อาจถูกขโมยข้อมูลส่วนบุคคล
- ต้องอ่านเงื่อนไขให้ละเอียด เพราะไม่มีคนอธิบายให้แบบตัวต่อตัว
วิธีเช็กเว็บซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์ ว่าปลอดภัยจริงหรือไม่?
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจจ่ายเบี้ยประกันรถยนต์ผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ลองตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ดูก่อน เพื่อความมั่นใจว่าเว็บไซต์นั้น ๆ ปลอดภัย และเชื่อถือได้จริง โดยมีสิ่งที่ควรเช็กดังต่อไปนี้
1. URL ขึ้นต้นด้วย HTTPS
เว็บไซต์ที่ปลอดภัยจะต้องมีการเข้ารหัสข้อมูล (SSL) ซึ่งจะแสดงผลในรูปแบบ URL ที่ขึ้นต้นด้วย https:// พร้อมไอคอนรูปกุญแจที่แถบ ‘ที่อยู่เว็บ’ หากเจอแบบนี้มั่นใจได้เลย เพราะนี่คือสัญญาณว่าเว็บไซต์มีการเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวของคุณ
2. เป็นเว็บไซต์ของบริษัทประกัน หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต
ตรวจสอบว่าเป็นเว็บไซต์ของบริษัทประกันโดยตรง หรือของโบรกเกอร์ที่มีใบอนุญาตจาก คปภ. และมีข้อมูล/ช่องทางติดต่อที่ชัดเจน เพราะเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือจะมีที่อยู่จริง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และโซเชียลมีเดียที่อัปเดตอยู่เสมอ
3. มีรีวิวจากผู้ใช้จริง
ลองค้นหารีวิวของเว็บไซต์บริษัทประกันใน Google หรือ Pantip เพื่อตรวจสอบประสบการณ์ของผู้ใช้รายอื่น ว่าเคยมีปัญหาในการชำระเงินหรือไม่ รวมถึงส่อง 5 อันดับบริษัทประกันภัยรถยนต์ 2568 หากคุณกำลังมองหาประกันรถยนต์ใหม่ที่ตอบโจทย์ได้มากกว่าเดิม
ข้อมูลอะไรบ้าง ที่ไม่ควรเปิดเผยทางออนไลน์?
เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่านประกันออนไลน์จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวจำนวนหนึ่ง แต่รู้หรือไม่ว่า ‘บางอย่าง’ ไม่ควรเปิดเผยผ่านช่องทางออนไลน์โดยเด็ดขาด โดยเฉพาะกับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่ไม่น่าเชื่อถือ โดยมีรายละเอียดดังนี้
ข้อมูลที่สามารถกรอกได้ (เฉพาะเว็บที่ปลอดภัย)
- ชื่อ-นามสกุล
- หมายเลขทะเบียนรถ
- ข้อมูลรถยนต์ เช่น แบรนด์รถ รุ่นรถ ปีจดทะเบียน
- เบอร์ติดต่อ อีเมล
ข้อมูลที่ไม่ควรเปิดเผยทางออนไลน์
- หมายเลขบัตรประชาชน (ยกเว้นเว็บของบริษัทประกันโดยตรง)
- เลขหลังบัตรเครดิต (CVV)
- รหัส OTP ที่ได้รับจากธนาคาร
- บัญชีผู้ใช้ธนาคารหรือรหัสผ่าน
จ่ายเบี้ยผ่านบัตรเครดิต หรือโอนเงิน แบบไหนปลอดภัยกว่า?
ในปัจจุบันการจ่ายประกันรถยนต์ออนไลน์มีอยู่ด้วยกันหลายช่องทาง และที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับต้น ๆ คือ จ่ายผ่านบัตรเครดิตและโอนเงิน ซึ่งแต่ละแบบมีข้อดีและข้อควรระวังที่ต่างกันออกไป ดังรายละเอียดต่อไปนี้
1. จ่ายผ่านบัตรเครดิต
ข้อดี
- รวดเร็ว ปลอดภัย หากเว็บไซต์ใช้ระบบชำระเงินที่มีมาตรฐาน
- มีระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนเมื่อมีธุรกรรมผิดปกติ
- หากมีการโกงหรือปัญหาการชำระเงิน สามารถขอยกเลิกหรือ dispute กับธนาคารได้
ข้อควรระวัง
- ห้ามกรอกข้อมูลบัตรในเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ
- หากไม่จำเป็น อย่าบันทึกข้อมูลบัตรไว้
2. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
ข้อดี
- ใช้ได้เกือบทุกบริษัทประกัน
- ไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลบัตร
ข้อควรระวัง
- หากโดนหลอกยากต่อการขอเงินคืน
- ควรโอนเฉพาะบัญชีที่เป็นชื่อบริษัท ไม่ใช่ชื่อบุคคล
และถ้าถามว่าแบบไหนปลอดภัยกว่า? หากเป็นเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ การชำระผ่านบัตรเครดิตจะมีความปลอดภัยสูงกว่า เพราะมีระบบตรวจสอบ และสามารถขอยกเลิกธุรกรรมได้ (กรณีฉุกเฉิน) แต่ถ้าคุณไม่มั่นใจในระบบเว็บ การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หรือผ่อนประกันรถยนต์ ไม่มีบัตรเครดิตอาจดูปลอดภัยกว่า แต่ต้องเช็กเลขบัญชีให้ดีว่าเป็นจริงบริษัทจริงหรือไม่
พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เกี่ยวข้องกับประกันออนไลน์ยังไง?
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือที่หลายคนรู้จักกันดีในชื่อว่า PDPA มีผลบังคับใช้แล้วในประเทศไทย และมีผลกระทบโดยตรงกับบริการประกันออนไลน์ โดยแบ่งเป็นสิทธิของผู้ใช้ภายใต้ PDPA และผู้ให้บริการประกันออนไลน์ ดังนี้
สิทธิของผู้ใช้ภายใต้ PDPA
- มีสิทธิในการรับรู้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่ออะไร
- มีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตนได้
- มีสิทธิถอนความยินยอมในการให้ข้อมูลได้ทุกเมื่อ
สำหรับผู้ให้บริการประกันออนไลน์
- ต้องแจ้งวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลอย่างชัดเจน
- ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนเก็บ หรือนำไปใช้
- ต้องมีมาตรการปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขอย้ำอีกครั้งว่าการจ่ายประกันรถยนต์ออนไลน์ “ปลอดภัย” ถ้าคุณระมัดระวังและเลือกใช้บริการจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ การซื้อประกันออนไลน์สะดวก รวดเร็ว และคุ้มค่าก็จริง แต่อย่าลืมว่าความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญ ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลสำคัญในแชตส่วนตัว และรู้สิทธิ์ของคุณตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แล้วคุณจะสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยมากขึ้น
คำจำกัดความ
พาร์ทเนอร์ | หุ้นส่วน, คู่หู, คู่สมรส หรือผู้ร่วมมือ ในด้านต่างๆ เช่น ธุรกิจ, กิจกรรม, หรือความสัมพันธ์ |
dispute | การโต้แย้ง, การโต้เถียง, ข้อพิพาท, หรือการคัดค้าน |
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล | กฎหมายที่ออกมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน เพื่อป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัวและการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม |